日時指定予約について
WEB予約は店頭ホームページなどにURLを記載するだけで利用できます。
定休日や営業時間外でも予約受付ができます。
来店日時ごとの受付件数を設定して予約の受付ができます。
土日祝日は予約枠を増やすなどの設定ができます。
項目やキーワード毎に予約枠を設定する事もできます。
日付予約台帳で予約の確認、編集ができます。
電話などで受けた予約も日付予約台帳に入力できます。
WEB予約 受付について：例
①｢ご予約の登録はこちら｣を押します。
②用件を選択します。
③予約日時を選択します。
(月表示切替あり)
②で選択した用件で予約枠の設定ができます。
時間単位は15分・20分・30分・60分・90分の設定ができます。
④名前と電話番号を入力します。
⑤その他の用件を選択して「予約する」を押して完了
②で選択した用件に応じて、その他の用件を設定する事ができます。
その他の用件は人数欄・ドロップダウン・チェックボックス
・ラジオボタン・テキスト欄を用いて選択項目を設定できます。
WEB予約・日時指定予約の案内方法
日付予約台帳で、予約の確認・編集ができます。
また、受付した予約毎にご案内操作ができます。
案内操作をする事で、どこまで対応したかを確認できます。
①案内するリスト上でクリックします。
②「案内」ボタンを押して完了です。
順番待ちシステムアイリストと連動して利用する事もできます。
【連動メリット】
★順番待ちの方と一緒に管理ができます。
★対応時間や対応結果及び、対応担当者などの集計ができます。
★チェックイン機能で来店状況の確認ができます。また、店頭待ちのお客様と同様で番号でのご案内ができます。
★店内・館内アナウンスでご案内する事もできます。
来店予約のお客様にはご案内の際「来店予約でお越しの番号札〇〇番のお客様ご案内いたします」など専用の音声アナウンスを設定できます。
チェックイン受付方法について
①[WEB来店予約済みの方はこちら]を押します。
②WEB予約の際に登録した電話番号を入力します。
③番号札が発券されてチェックイン音声が流れます。
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